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Une question, un souci, une idée ? On est là. · English below

Questions fréquentes

Où sont stockées mes données ?

Uniquement sur ton iPhone. Joyli n'a ni compte ni serveur : personne d'autre que toi n'a accès à ton journal. Attention : supprimer l'app supprime définitivement tes données.

J'ai raté un jour, ma série est-elle perdue ?

La série compte les jours consécutifs, mais Joyli est pensée sans culpabilisation : tu peux aussi compléter le rituel d'un jour passé depuis le calendrier.

Comment annuler mon abonnement Premium ?

Réglages iOS → ton nom → Abonnements → Joyli → Annuler. Ton accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucune démarche auprès de nous n'est nécessaire.

J'ai changé d'iPhone, comment retrouver mon abonnement ?

Ouvre l'écran Premium (ou Compte) et touche « Restaurer mes achats » en étant connecté au même compte Apple.

Je ne reçois pas mon rappel quotidien

Vérifie que les notifications sont autorisées pour Joyli dans Réglages iOS → Notifications, puis réactive le rappel dans Compte → Rappel quotidien.

Support (English)

Where is my data stored? Only on your iPhone — Joyli has no account and no server. Deleting the app permanently deletes your data.

How do I cancel Premium? iOS Settings → your name → Subscriptions → Joyli → Cancel. Access remains until the end of the paid period.

New iPhone? Open the Premium or Account screen and tap "Restore purchases" while signed in with the same Apple account.

No daily reminder? Allow notifications for Joyli in iOS Settings → Notifications, then re-enable the reminder in Account → Daily reminder.